TRASPORTO E CONSEGNA
Gli acquisti confermati (ordine effettuato pagato) saranno inviati nel giorno seguente alla ricezione del pagamento e saranno ricevuti dal cliente entro il termine di 48 ore.
J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. non si rende responsabile dei costi in cui potrebbe incorrere l’acquirente, relativi a dazi doganali o al pagamento di imposte /p>
Ad ogni modo, le condizioni di consegna sono soggette agli orari di lavoro dell’azienda di trasporto e ai giorni festivi. J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. non si rende responsabile di ritardi imputabili all’azienda di trasporto o al cliente stesso.
Ad ogni modo, le condizioni di consegna sono soggette agli orari di lavoro dell’azienda di trasporto e ai giorni festivi. J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. non si rende responsabile di ritardi imputabili all’azienda di trasporto o al cliente stesso.
Al fine di ottimizzare il processo di consegna, il cliente dovrà indicare un indirizzo in cui sia possibile realizzare la consegna entro il normale orario lavorativo.
Se al momento della consegna l'utente è assente, il corriere lascerà un avviso indicando le procedure per fissare una nuova consegna.
Si consiglia di verificare che l’indirizzo di spedizione sia corretto (numero civico, CAP, etc.), poiché J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L. non si renderà responsabile dei danni causati nella consegna qualora l’indirizzo indicato dal cliente non corrisponda al luogo di consegna desiderato.
Ciascuna consegna si considera effettuata a partire dal momento in cui l'azienda di trasporto mette il prodotto a disposizione dell'utente, che si materializza attraverso il sistema di controllo utilizzato dalla compagnia di trasporto.
Sarà cura del destinatario verificare le consegne al momento del loro arrivo, formulare osservazioni e presentare qualsiasi reclamo giustificato. Può perfino non accettare il pacco qualora esso appaia come già aperto o mostri chiari segni di deterioramento.
In caso di ritardo, rottura o ricezione di un ordine incompleto, il cliente potrà rivolgersi a J.G. PROFESSIONAL TOOLS, S.L.
Tutte le nostre spedizioni sono effettuate mediante agenzie di trasporto di riconosciuto prestigio e per mezzo della Società Statale di Poste e Telegrafi (con assicurazione per il 100% del valore dell’ordine).
Aziende di trasporto:
Per spedizioni destinate ai seguenti paesi dell’unione europea: Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Repubblica Ceca, Croazia, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Romania e Svezia, le spedizioni saranno effettuate mediante DPD Group.
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Per il resto dei paesi non anteriormente menzionati, sarà necessario consultare l’azienda di trasporto.
Politica di resi e guasti:
L’utente ha diritto a recedere dal presente contratto in un termine di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione.
Il termine di recesso scadrà una volta compiuti i 14 giorni di calendario a decorrere dal giorno in cui l’utente, o un terzo da questi indicato, diverso dallo spedizioniere, è entrato in possesso dell’ultimo di tali beni.
Per esercitare il diritto di recesso, l’utente dovrà comunicarci la propria decisione recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivoca (ad esempio, mediante email). Potrà utilizzare il modello di recesso di seguito indicato, benché il suo uso non sia obbligatorio.
C/ Parroquia de Rois, Nave B30-02 Pol. Ind. de Bergondo 15165 Bergondo, La Coruña, España (Spain)
In caso di recesso da parte dell’utente, saranno restituiti all’utente tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di spedizione (ad eccezione delle spese aggiuntive scaturite da una modalità di consegna, scelta dell’utente, diversa dalla consegna ordinaria da noi offerta) senza alcun ritardo indebito e, ad ogni modo, nel termine massimo di 14 giorni di calendario a decorrere dalla data di notificazione della decisione da parte dell’utente di recedere dal presente contratto. Procederemo all’erogazione del rimborso attraverso lo stesso mezzo di pagamento usato dall’utente per la transazione iniziale, a meno che questi abbia espressamente disposto diversamente; ad ogni modo, l’utente non incorrerà in alcuna spesa in conseguenza del rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni, o fino a quando l’utente avrà presentato una prova di restituzione degli stessi, a seconda della condizione soddisfatta per primo.
L’utente dovrà restituire a consegnare direttamente i beni a J.G. Professional Tools, senza alcun ritardo indebito e, in ogni caso, entro il termine massimo di 14 giorni naturali a decorrere dalla data di comunicazione della decisione di recesso dal contratto. Il termine sarà considerato adempiuto qualora l’utente effettui il reso dei beni prima della scadenza dello stesso. L’utente dovrà farsi carico delle spese dirette di reso dei beni.
L’utente sarà l’unico responsabile della diminuzione del valore dei beni risultanti da una manipolazione diversa a quella necessaria nello stabilimento della natura, delle caratteristiche del funzionamento dei beni.
Modello di formulario di recesso – All’attenzione di J.G. Professional Tools, S.L.
C/ Parroquia de Rois, Nave B30-02 Pol. Ind. de Bergondo 15165 Bergondo, La Coruña, España (Spain)
– Con la presente Le comunico/comunichiamo (*) che recedo dal mio/recediamo dal nostro (*) contratto di vendita del seguente bene/erogazione del siguente servizio (*)
– Ordinato il/ricevuto il (*)
– Nome del consumatore e utente o dei consumatori e utenti
– Domicilio del consumatore e utente o dei consumatori e utenti
– Firma del consumatore e utente o dei consumatori e utenti (solo se il formulario è presentato in formato cartaceo)”
– Data
(*) Depennare i campi non opportuni.
Per adempiere il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio di questo diritto da parte dell’utente prima della scadenza del corrispondente termine.
Il diritto di recesso non sarà applicabile ai contratti che facciano riferimento a:
a) La fornitura di beni confezionati conformemente alle specifiche del consumatore e utente o chiaramente personalizzati.
b) La fornitura di beni che possano deteriorarsi o scadere rapidamente.
c) La fornitura di beni sigillati che non siano adeguati ad essere restituiti per ragione di tutela della salute o di igiene, e che siano stati privati del sigillo dopo la consegna
d) La fornitura di registrazioni sonore o video sigillate o di programmi informatici sigillati che siano stati privati del sigillo dal consumatore e utente dopo la consegna.
